10/09/2012 - 17:49 Noticias de Lego

LEGO Monster Fighters - 10228 casa encantada - Foto de Gtoyan

Los pedidos de este juego 10228 se están entregando gradualmente y las imágenes publicadas por los afortunados propietarios de la casa encantada a 139.99 € (o 179.99 €) nos revelan cosas hermosas, pero no solo ...

Así, en estas fotos de la construcción del plató publicadas en el foro Brickpirate de Gtoyan, descubrimos que las piezas Sand Green que forman parte de las paredes obviamente no son todas del mismo tono. Lo siento un poco por un set a este precio ...

Si ha comprado este conjunto y también tiene este problema, háganoslo saber en los comentarios.

LEGO Monster Fighters - 10228 casa encantada - Foto de Gtoyan

08/09/2012 - 22:08 Noticias de Lego

10228 Casa encantada

No te has enamorado de este conjunto cuyo definitivamente hablamos mucho (demasiado) últimamente? Eso es lo que te perdiste, resumido en 9 minutos y 40 segundos de stop-motion.

Un inventario loco, minifigs en abundancia, características geniales, todo eso por 139.99 € (mmm, lo siento, 179.99 €).

Al final del video, Artifex integró uno de sus kits de LED, y el resultado no es realmente convincente para mi gusto. Sin embargo, esta casa embrujada funcionaría bien con iluminación interior en una de las ventanas, solo un ...

04/09/2012 - 00:21 Noticias de Lego

10228 Casa encantada @ LEGO Shop FR

Empaque los obsequios de la fiesta, es hora de ordenar y seguir adelante ...

El set Monster Fighters 10228 Haunted House se vendió por 139.99 € el fin de semana pasado en LEGO Shop FR antes de bajar a 179.99 € el lunes sin previo aviso.

No voy a repasar toda la historia de esta operación aquí, encontrará mucha información en el blog, o en el foro Brickpirate en el tema dedicado.

Muchos AFOL habían expresado su descontento tras el repentino aumento de precios unos días antes de la fecha de disponibilidad efectiva (1 de septiembre de 2012). Pero resultó que el juego se podía pedir por 139.99 € (que espero que hayas hecho ...). Las confirmaciones de pedidos han llegado bien a los clientes, LEGO no ha enviado ningún mensaje diciendo que fue un error de precio y todos estamos esperando una próxima entrega.

Además, un AFOL belga indica el Página de facebook de Hoth Bricks "... Lego ofrece 800 puntos VIP en compensación a los clientes belgas que compraron este set 179.99 € cuando se vendió 139.99 € a los franceses 😀 Digo: ¡GRACIAS LEGO! (solo válido si ordenó 10228 este fin de semana) ..."

De hijo de côté, un AFOL que vive en Bélgica se puso en contacto con LEGO sobre esta diferencia de precio entre la tarifa francesa (139.99 €) y la tarifa belga (179.99 €). Recibió la siguiente respuesta del servicio de atención al cliente: "... Lamento mucho oír su decepción con respecto a la aparente diferencia de precio entre Bélgica y Francia para el artículo 10228. El precio de este juego en Francia se modificó de hecho a 179.99 EUR y solo se puede comprar a ese precio. Es cierto que en este momento el precio aparece como 139.99 EUR en los resultados de búsqueda, sin embargo, al hacer clic para pagar el artículo, la cantidad cambia a 179.99 EUR. Este es un error interno y actualmente estamos trabajando para resolver el problema lo más rápido posible. Sin embargo, le agradezco por tomarse el tiempo de escribirnos con sus comentarios ..."

En definitiva, es una tontería, LEGO parece no tener nada de control en este asunto y veremos si se entregan los pedidos realizados al precio más ventajoso, que debería ser el caso si LEGO respeta la legislación vigente (Contrato de compraventa entre el comerciante y cliente formalizados mediante escritura de pago, etc ...)

01/09/2012 - 21:00 Noticias de Lego

10228 Casa encantada

Acabo de validar mi pedido y el precio facturado es efectivamente aquel del que estuvimos hablando hace unos días y que permaneció publicado online durante casi dos meses: 139.99 € o 40 € menos que el precio alcista revisado recientemente.

En cualquier caso, si valida este precio y recibe la confirmación del pedido, LEGO ya no podrá justificar un error de precio. El pago valida definitivamente el acto de compra y el contrato entre el vendedor y el cliente.

O LEGO se ha resignado y prefiere evitar problemas tras la reacción de los internautas indignados por la subida de precios que se han tomado la molestia de expresar su descontento en los últimos días, o LEGO tiene grandes problemas para gestionar su sitio comercial, y habrá que pensar. sobre reemplazar al interno que hace cualquier cosa ...

Para ordenar, está aquí: 10228 Casa encantada. Tenga en cuenta que el precio de catálogo se muestra en 179.99 € pero aumenta a 139.99 € una vez en la cesta.

10228 Casa encantada

22/08/2012 - 01:13 Noticias de Lego

10228 Casa encantada: captura de pantalla del 17 de agosto de 2012 de la caché de Google

Bueno, esperé para tener un poco de perspectiva sobre la cosa antes de escribir aquí y quiero ser preciso para no decir nada ...

Como algunos de ustedes ya saben, el set 10228 Casa encantada de la gama Monster Fighters ha visto repentinamente aumentar su precio en 40 € en el sitio oficial de LEGO para pasar de 139.99 € a 179.99 €.

Recordemos los hechos:

La casa encantada set 10228 se puso en línea a principios de julio de 2012 en el LEGO Shop Reino Unido al atractivo precio de 139.99 €, con la imposibilidad de realizar el pedido por su fecha de disponibilidad fijada el 1 de septiembre de 2012.

La versión de la página configurada aún está presente En este momento en la caché de Google está fechada el 17 de agosto y todavía muestra el precio de 139.99 €.

Tan pronto como LEGO cambió el precio a 179.99 € (es decir, 40 € de diferencia) durante la noche del 20 al 21 de agosto de 2012, los AFOL se dieron cuenta de este cambio significativo al alza en el precio y decidieron solicitar una explicación al fabricante a través del formulario de contacto en el sitio web oficial.

Un Miembro del foro de Brickpirate recibió una respuesta de LEGO para "explicar este cambio de precio".
La persona de servicio al cliente responsable de responder a la consulta incluye esta oración en su respuesta: "... Me sorprendió leer que el precio había cambiado, así que consulté con nuestro especialista en productos y me confirmó que el precio en euros estaba publicado en 179.99 € en nuestro sitio desde el principio ..."

Sin embargo, el 17 de agosto de 2012, la página del producto mostraba el precio de 139.99 € como te indiqué arriba.

Por lo tanto, resulta que la persona que respondió dio información falsa. ¿Mentira descarada o incompetencia? En esta etapa, difícil de juzgar, solo se ha enviado una respuesta de este tipo por el momento. Otros que también se comunicaron con el servicio al cliente por correo electrónico aún no han recibido una respuesta.

¿Qué pensar de este cambio de precio realizado mucho después de que el producto se puso en línea y justo antes de su disponibilidad real?

¿Error al cargar? Es difícil de creer. Este conjunto ha alimentado todas las conversaciones y la diferencia de precio observada con otros países se ha mencionado a menudo en los foros. Alguien en LEGO debería haberlo sabido mucho antes.

¿Cambio de tarifa planeado con anticipación? Me resulta difícil admitir que LEGO utiliza este tipo de técnica de marketing para crear demanda y rumores en torno a un producto próximo y luego reindexar su precio discretamente de la noche a la mañana.

Tenga en cuenta que el comunicado de prensa oficial de LEGO, extensamente transmitido por los diversos sitios tratando con las últimas novedades del fabricante y enviado para el lanzamiento del producto a principios de junio de 2012 se mencionan los siguientes precios:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 DESDE 149.99 € Reino Unido 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Claramente contenía un error porque el precio del juego en el sitio alemán es actualmente de 179.99 €.

De todos modos, es una mala publicidad para el fabricante con AFOL franceses que ya son algunos que han expresado su descontento por correo electrónico. Se agradecería un gesto por parte de LEGO.

El error es humano, corregirlo es legítimo, reconocerlo sería honesto, compensarlo sería inteligente ...