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Tras las numerosas reacciones de los clientes que han visto sus pedidos cancelados por completo en los últimos días (ver comentarios de este artículo), King Jouet finalmente reacciona en el blog publicando el siguiente mensaje.
Parece que está surgiendo una solución a priori satisfactoria para todos aquellos que no pudieron aprovechar la última operación promocional de la marca:
Hola,
Tomamos nota de todos sus comentarios y nos gustaría señalar que nuestros stocks se actualizan cada 15 minutos y tenemos en cuenta: Sin embargo, dado el éxito de la operación "-15% de descuento en todos los productos LEGO y DUPLO" válida el 15/12/2013, varios de nuestros pedidos LEGO realizados el 15/12/2013 no pudieron ser satisfechos (entrega parcial o pedido totalmente cancelado) y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sepa que King-jouet.com no olvidará a sus clientes insatisfechos ... Hemos identificado a todos los clientes cuyos pedidos de LEGO se han entregado parcialmente o cancelado y enviaremos un correo electrónico personalizado a partir del 27/12/2013 con un código de beneficio único que da derecho a un descuento inmediato del 15% en todos los LEGO y Productos DUPLO. (código de ventaja válido 06 meses desde la emisión de este último) Además, King-jouet.com también se compromete a reponer todos los productos que se agotaron el 15/12/2013 (sujeto a disponibilidad del fabricante). Todo el equipo de King-jouet.com desea disculparse por las molestias causadas y desearle felices fiestas. El equipo de King-jouet.com |
El fenómeno me parece que está tomando una cierta escala y aunque todo es relativo, me tomo la molestia de hablar de ello aquí: King Jouet actualmente está cancelando pedidos masivos de clientes que aprovecharon la última promoción para pedir sets LEGO. .
En las publicar comentarios Al anunciar que la promoción del domingo pasado es edificante, agrego los muchos correos electrónicos recibidos en las últimas horas que mencionan una cancelación total de un pedido sin ninguna explicación o disculpa del comerciante que parece tener grandes problemas de comunicación y gestión de stock.
Nunca dudo en transmitir un buen plan aquí en un comerciante de juguetes, pero el giro de los acontecimientos me convenció de eliminar permanentemente el letrero del Rey Jouet de la lista de comerciantes que recomiendo regularmente en el blog. Por tanto, no volveré a publicar las ofertas de este comerciante que evidentemente tiene problemas para organizarse durante el período más importante del año para su sector de actividad ...
Envié un correo electrónico a su servicio de atención al cliente que hasta ahora no ha sido atendido. No espero ninguna reacción en particular del comerciante, pero si alguien que trabaja allí entra en el blog, obviamente puede presentarse para darnos alguna explicación sobre esta ola de cancelaciones de pedidos.
Perdón por la falta de respuesta en este punto, pero King Jouet ofrece un descuento inmediato del 15% en toda la oferta de LEGO hoy, 15 de diciembre.
Puedes añadir un 5% de descuento con el código CSKJ2013 y la entrega en Colissimo es gratuita para pedidos superiores a 49 €.
Quedan unas horas para aprovechar esta oferta, y si llegas tarde con tus compras navideñas, ahora es el momento de ponerte al día.
(Gracias a filpinpin y J0NJ0N por sus correos electrónicos)
Como se señaló en los comentarios de Tirelipimpon57, algunas novedades de Star Wars 2014 ya están disponibles en Maxi Toys a precios que parecen ser los precios públicos que también cobrará LEGO en el Tienda LEGO :
75034 Soldados de la Estrella de la Muerte - € 14.99
75036 Soldados de Utapau - € 14.99
75037 Batalla en Saleucami - € 20.99
75038 Interceptor Jedi - € 29.99
75039 Caza Ala-V - € 29.99
75040 Bicicleta con ruedas General Grievous - € 29.99
75041 Droide Buitre - € 29.99
75042 Cañonera droide - € 54.99
75045 Republic AV-7 Cañón antivehículo 49.99 €
¿Quieres mostrar tu pasión por LEGO en todas las circunstancias? Necesitas uno de estos relojes ...
ClickTime, que también produce los despertadores en forma de minifigs gigantes, acaba de anunciar la disponibilidad efectiva de toda la gama de relojes para adultos LEGO con licencia oficial de la que les hablé a principios de octubre.
Hay muchos modelos en oferta y me parece bastante caro (£ 79 a £ 145) para un reloj de plástico fabricado en China, incluso equipado con un mecanismo japonés, cristal mineral y resistente al agua hasta 100 m.
Es posible realizar pedidos en el sitio web ClicTime (Ver el catálogo online) y para ser entregado antes de Navidad, incluso si muchos modelos ya están agotados. Como decimos, cuando amamos no contamos ...
- MC_Técnica : Viendo las fotos me dije lo mismo, este dioram...
- Privatonia : Claramente me parece excelente porque se reproduce muy bien...
- Privatonia : Cuando es inútil, siempre sirve para coger impulso...
- yendred : Después de ver las fotos de cerca, tengo la impresión de que allí...
- dicentimo : La caja es mejor que la habitación...
- Karhu81 : ¡completará mi yoda y la búsqueda de xwing set!...
- steven : Bastante agradable y es bueno encontrar una referencia...
- pequeñonemo : Genial, me encanta este diorama, y con las figuritas hubiera sido...
- girgreg : Grandes fabulands versión 2024...
- magnificencia : Me gustan estos sets pero, una vez más, siento...
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