Miguel me escribe esta mañana para señalar un problema que puede parecer trivial para algunos pero que puede resultar molesto para otros que consideran que por el precio o pagamos por nuestros sets, tenemos derecho a ser exigentes.

Resulta que el set de la gama LEGO El Hobbit 79003 Una reunión inesperada se entrega según las cajas con dos tipos de arcos (Ladrillo tostado, arco 1 x 6 x 2 - 4114073 según las instrucciones del conjunto) diferentes destinados al montaje de la ventana de la casa de Bilbo: Algunos de estos arcos están efectivamente equipados con un tapón de plástico que permite mantener los elementos bloqueados entre dos de estas partes y otros tienen solo un ranura vacía allí. La ausencia de este tope induce una flotación de algunos milímetros de los elementos de la ventana que resulta para algunos bastante desagradable.

Desafortunadamente, parece que la distribución de las partes en cuestión es aleatoria según las casillas. Algunos compradores obtienen las piezas con el pasador de tope, otros obtienen las piezas completamente ahuecadas.

Un tema dedicado fue abierto por Miguel el euroladrillos para intentar determinar la importancia del problema que ya varios compradores de esta caja se han adelantado a confirmar.

El folleto de instrucciones muestra claramente este tope en el centro de la ranura de la pieza.

Se ha contactado a LEGO con respecto a este problema, los mantendré informados de la respuesta.

Aquí está el primer episodio de lo que iba a ser anunciado como un evento y que ha sido objeto de importantes burlas por parte de LEGO en las últimas semanas.

A la vista de las primeras imágenes, parece más publicidad que una serie animada real.

Sin línea de diálogo, sin escenario, solo escenas de acción con las últimas novedades de la gama LEGO Star Wars ...

Los dejaré juzgar con el video de la primera parte del primer episodio a continuación:

http://youtu.be/dGdhWDEAmvc

Vamos, para completar esta serie de MOC en Helm's Deep y porque sé que hay muchos lectores húngaros que visitan el blog, aquí hay una bonita miniatura ofrecida por uno de sus compatriotas. Mihaly Toth también conocido como Majkol, un diseñador independientever su sitio web) Ventilador de LEGO.

La escena absurda pero épica en la que Theoden, Legolas, Aragorn y los demás salen de la fortaleza de Hornburg para ir a someter al orco mientras esperan la llegada de Gandalf se interpreta aquí bastante bien.

Me volverás a reprochar mi mala fe y me dirás que veo maldad por todas partes. O más bien marketing en todas partes. Puede que tengas razón, pero alguna vez supiste ...

Hace unas semanas, ya nos habían obsequiado con el cuento de Navidad de 2012 hecho en LEGO: un KFOL de 10 años que pasó los últimos dos años de su juventud ahorrando pacientemente su dinero de bolsillo para poder pagar el set 10194 Emerald. Night se da cuenta de que es demasiado tarde para comprarlo en la tienda y que este conjunto ya no se produce. Las fuentes alternativas de suministro están fuera del alcance del presupuesto de los niños.

Luego escribe a LEGO para preguntarle si no hay por casualidad una caja en un rincón. La respuesta de LEGO es cortés pero negativa. Pero unos días después, un paquete de LEGO llega inesperadamente a la casa del joven con en la caja ... el set 10194 Emerald Night.

Los padres, por supuesto, se encargaron de filmar el desembalaje del paquete por parte del niño y la histeria resultante y publicar el video en YouTube.

Inmediatamente, la web se enciende por esta historia y todos luchan por gritar en voz alta que LEGO es una empresa con corazón y que sabe cuidar a sus clientes. Misión cumplida. Fin de la historia, la moralidad está a salvo y la parte del sueño asegurada.

La nueva hermosa historia del momento es la de otro KFOL de 7 años que accidentalmente perdió su minifigura Jay ZX Ninjago mientras compraba con su padre.

Una vez más, y siguiendo el consejo de su padre, el joven escribe a LEGO para rogarle que le sustituya la minifig. Sabe que él es el único responsable de la pérdida de la minifig y que LEGO puede responder negativamente, pero quien intenta nada tiene nada.

LEGO responde que Sensei Wu, el maestro Ninjago con un gran corazón y una sabiduría legendaria, ha decidido reemplazar su minifig de forma gratuita e incluso agregar otra, solo para decir ...

Aquí nuevamente, la historia gira por la web y las redes sociales. Todos se dejan llevar por la generosidad de la marca y la calidad del servicio al cliente.

Entonces, quiero creer que existen grandes historias, que LEGO sí tiene un gran servicio al cliente, que la marca tiene una excelente reputación, etc.

Pero siempre me mantengo muy prudente ante historias demasiado bonitas, bien organizadas, abundantemente retransmitidas en Facebook, YouTube, Twitter y otros e inevitablemente retomadas por muchos medios, especializados o no.

Para saber todo sobre estos bonitos cuentos navideños o estas operaciones de marketing bien realizadas y formarse su propia opinión:

Cuento N ° 1: Quiero una Noche Esmeralda, hay más, dame una, por favor Señor LEGO.
Cuento N ° 2: Perdí mi minifig, dame otra, por favor Sr. LEGO.

PD: Para aquellos que no conocen la marmota Milka, haga clic en la imagen de arriba. Este es un anuncio.

Helm's Deep definitivamente está en aumento en este momento y muchos MOCeurs están tratando de replicar la fortaleza de Hornburg o modificar la del set 9474.

Es el turno de Georges G. de ofrecernos su versión con esta creación en micro formato.

En lo que a mí respecta, es impecable. Todo está ahí, hasta la tapa de la alcantarilla en la pared.

El MOCeur asegura que es solo el comienzo de una serie de MOC en micro formato basados ​​en el universo de El señor de los anillos. Y eso es bueno.

Recuerde consultar regularmente su galería de flickr, o vuelve aquí, para ver el resto.