LEGO y paquete privado: ¿Tiene problemas con la entrega?

Si ordenaste en la Tienda LEGO Es posible que últimamente te haya entregado un transportista diferente al que suele utilizar LEGO: Paquete privado, ex Adrexo. Parece que LEGO está cambiando gradualmente de proveedor, abandonando Chronopost en favor de esta solución probablemente más económica.

Este transportista no es unánime, ni mucho menos, entre los clientes de los distintos comercios que utilizan sus servicios: paquetes perdidos o dañados, atención al cliente de pago y reubicados con interlocutores que no necesariamente saben de qué están hablando, nichos de entrega anunciados demasiado amplios. , seguimiento aleatorio, devolución del paquete al remitente sin motivo particular, entrega en buzón cuando la entrega debe realizarse contra firma, etc ... La lista de quejas es larga.

Si realizó un pedido recientemente a LEGO y tuvo un problema con la entrega a través de Paquete privado, háganoslo saber en los comentarios. No se trata aquí de poner a prueba este proveedor, sino más bien de identificar los problemas que realmente han encontrado algunos de ustedes.