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Recibí mi "Caja rebelde"editado por Huginn & Muninn esta mañana y, como era de esperar, el luchador A-Wing exclusivo incluido no es el presentado en el embalaje de la caja. Esta es simplemente la bolsa de polietileno 30272 A-Wing Starfighter de 58 piezas.
Lejos de mi la idea de hacer paliza gratis, pero aquí el visual que se presenta en la caja es claramente falso: vemos un modelo de más de 150 piezas acompañado de una minifig y al desembalar terminamos con una bolsa de polietileno de 58 piezas sin minifig.
Sabiendo que la presencia de este producto es el principal punto de venta de esta caja vendido 24.95 € que también contiene dos pequeñas etiquetas adhesivas y una versión muy abreviada de la enciclopedia ilustrada LEGO Star Wars "actualizado y aumentado(que pasa por tanto de 144 páginas a 48 páginas), creo que está de moda advertir a todos aquellos que no quieren ver la decepción en los ojos del chaval que buscará frenéticamente la minifigura prometida en el empaque.
Coincidencia o no, lo visual que ilustró la ficha del producto en amazon, y que originalmente estaba en muy alta resolución (en línea en mi galería de flickr), ha sido reemplazado por una versión más pequeña en la que el visual del exclusivo modelo de caza A-Wing incluido...
Actualización con una reacción del editor Huginn & Muninn quien me contactó por correo electrónico.
En aras de la transparencia, lo publico completo a continuación:
Vi tu artículo sobre Lego Star Wars Rebel Box. Sepan que no es absolutamente voluntario ni considerado por nuestra parte, sabiendo que no teníamos conocimiento de ello, y ese tipo de problema es la antípoda de la exigencia que tenemos hacia nuestras producciones. Por lo tanto, en aras de la transparencia, les envío este correo electrónico. Instantáneamente envié el problema y su artículo al editor de este libro, hemos visto el problema y actualmente estamos investigando la fuente. Ya nos hemos puesto en contacto con el editor en inglés de la versión original (DK) y les haré saber lo que sucede a continuación. Nuestros fans son importantes para nosotros, y ten por seguro que solo tenemos en cuenta su satisfacción a la hora de realizar nuestros trabajos. Así que no dudes en reportarnos cualquier problema con nuestros libros u otros productos directamente a nosotros, por email, teléfono o Facebook, siempre estaremos escuchando. Por ahora, solo puedo disculparme y asegurarles que los mantendré informados y que haremos todo lo posible para corregir este error. Como le dije, trabajamos con transparencia, usted es y por lo tanto, por supuesto, será libre de transmitir esta información y la que llegue a su comunidad. |
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