21109 Exo-Suit: habrá una segunda ola de producción

Gracias por pedir el set LEGO® Robot Exo.

Lamentamos que no haya recibido ningún correo de nuestra parte con respecto a su pedido. Debido a un pequeño problema técnico en nuestro sistema informático, no se envió una gran cantidad de correos electrónicos. Nuestros técnicos están trabajando en el problema en este momento y deberían solucionarlo muy pronto. Sin embargo, puede verificar el estado de su pedido yendo a:

http://shop.lego.com/account/orderStatus.jsp

El Exo Robot nos sorprendió con su extrema popularidad y los controles resultaron ser mucho más grandes de lo esperado. Actualmente el stock está agotado y estamos trabajando duro para hacer más.

La próxima entrega a nuestro depósito está programada para el 11 de septiembre. Si tenías la intención de regalar este set, estaremos encantados de enviar un mensaje a tu constructor LEGO para explicar el retraso.

Si desea cancelar su pedido, háganoslo saber y lo haremos sin costo alguno. Los datos bancarios que proporcionó al realizar el pedido solo se utilizan para autorización previa. Su cuenta no se carga hasta que se envía el paquete.

Por favor, no dude en contactarnos para cualquier pregunta. 

cordialement,

Su equipo de servicio LEGO